Que distingue duas empresas?
Há várias formas
- a tecnologia
- as instalações
- os processos
- os clientes
- a facturação
- a economia e a sua saúde financeira
mas também poderá ser um segredo – tal como a Coca Cola – que não é o mais normal
No entanto em condições idênticas há algo que pode fazer a diferença:
APOSTAR NOS SEUS TRABALHADORES,
APOSTAR NO “CONHECIMENTO”
O “conhecimento” é um activo que as empresas têm e que não aparece “explícito” nos seus orçamentos ou nos seus balanços.
Devemos valorizar o “conhecimento”
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