A intervenção final do PCA vigorosa e incisiva deveria servir como exemplo de forma de estar na empresa:
Exigência;
Rigor;
Orientação obsessiva para os clientes;
Saber distinguir o principal do acessório;
Hierarquizar prioridades;
Procura permanente por melhores índices de Qualidade.
A Qualidade foi um tema presente em toda a sua intervenção.
Com imaginação, com criatividade, com inovação devemos fazer mais e melhor...
É simples!
Agora só falta aplicarmos esta receita no nosso dia a dia!
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