tag:blogger.com,1999:blog-13144495.post7755019109418624270..comments2023-08-12T12:29:26.497+00:00Comments on O Correio-Mor: A Concorrência tomará conta do Correio de Cidade?Raul Moreirahttp://www.blogger.com/profile/00053088570855192501noreply@blogger.comBlogger1125tag:blogger.com,1999:blog-13144495.post-42153080832330547662007-03-09T15:28:00.000-01:002007-03-09T15:28:00.000-01:00E não só, se o baile continuar.O monopólio já não ...E não só, se o baile continuar.<BR/>O monopólio já não cobrirá,o faz de conta,a manipulação,a boa comunicação externa e interna é o que se sabe,os desperdícios, os branqueamentos, os clientelismos,a falta de motivação,a angústia, os medos,a Gestão da Pala, só à volta da luz é que se vê, ou melhor yes men, emplastros, nepotismo, RESPONSABILIDADE é precisa...para quando uma verdadeira orientação para o Mercado e para o Cliente, agindo de forma transversal e clara, em todo o processo Operativo e não só, envolvendo e Motivando as Pessoas,credibilizando e fazendo acreditar nas virtualidades da meritocracia, aproveitando e valorizando, os activos que fazem e farão a diferença- PESSOAS.<BR/>São elas que fazem a diferença,que constroem e destroem as Organizações.<BR/>Se os CTT não forem capazes de Criar e diferença num mercado liberalizado,será a Empresa da Oportunidade perdida,porque o mercado continuará a existir e os Clientes encontrarão alternativas.<BR/>Não é a Liberalização do Mercado que é o Papão, é a incapacidade,incompetência de se adaptar e de fazer aquilo que o Mercado quer,satisfazendo as expectativas dos Clientes(internos e externos), de forma sustentada ( satisfazendo todos os stakeholder´s-interessados) <BR/>Os CTT são um Empresa de Serviços,logo daí, a importância do agente prestador do serviço-Pessoa, ou será um robot ou andróide?-, não basta dizer-se, o que se quer ser, é necessário COERÊNCIA e TRANSPARÊNCIA e aposta no Verdadeiro activo AS PESSOAS, que terão de ser vistas não como um Custo, mas como Activo e a Liderança? que nesta altura do Campeonato tão necessária é, tem de ser dada pelo Exemplo- Líder é aquele cuja falta se nota quando está ausente, está presente quando necessário- dado que ninguém consegue cantar e assobiar ao mesmo tempo,( há muito quem dê a imagem disso e da ubiquidade).<BR/>É criminoso o desperdício de Potencial Humano e não só, a que se vem assistindo ( A Imagem é que conta,então os indicadores? comer do sono? Acorda ?).<BR/>Estruturas, tecnologias, técnicas,estratégias são desenvolvidas e assumidas por Pessoas, cerne da produtividade e da Qualidade .<BR/>Mais vale bem fiz eu, do que se eu soubesse,lá diz o povo, Quem vai para o mar avia-se em terra, Mais vale prevenir do que remediar.<BR/>É verdade que depois do ovo de Colombo pôsto de pé, não falta quem o ponha, mas não se ser capaz de Rendibilizar e adequar recursos e infra-estruturas já existentes e responder ás evoluções do Mercado...não sei como classificar essa Gestão? Será Gestão?<BR/>ERROS ESTRATÉGICOS NÃO TEM RETORNO...ou será que estou a ver e avaliar mal?<BR/>Tantas incoerências, tantos trade off´s,tanto lay off...tanta cabeça na areia e tanto faz de conta...o Trabalhador fará ao Cliente aquilo que lhe fizerem a ele...as mudanças efectuadas sem o convencimento das pessoas, estão condenadas ao insucesso.É necessário Credibilizar, Convencer, Conquistar e não Vencer.<BR/>Estive para nada comentar mas já está...Anonymousnoreply@blogger.com